合同是把口头承诺变成可执行条款的唯一方式。本文给出签约前必须问清的费用要点与书面化清单。
费用谈判要点
- 免费范围：免费申请覆盖哪些院校与目的地？范围外怎么收费
- 收费项：文书、签证辅导、行前服务是否另计
- 退费条款：未录取、中途退出、拒签情形下怎么退
- 佣金披露：机构是否从院校收取佣金，是否影响选校建议
- 加价限制：签约后加申、改校是否加价
合同书面化清单
- 服务范围与阶段
- 免费/收费院校清单
- 各环节费用明细
- 退费条件与比例
- 文书轮次与修改次数
- 投诉与沟通渠道
常见陷阱
- 口头承诺“全程免费”，签约后加增值项
- 退费条款写“已启动服务不退”，模糊不清
- 不披露院校佣金，选校建议偏颇
谈判话术参考
“请把免费院校清单、收费项明细和退费条款写进合同，我确认后再签约。” 敢于书面化的机构通常更规范。
收费模式全景见《澳洲留学中介收费模式对比 2026》。
本文为谈判方法整理，不构成法律意见；条款以签约书面约定为准。